WMF 壓力鍋 & 湯鍋開箱
1. 開箱
好幾年前就一直想買WMF的壓力鍋和湯鍋，後來蜜月選擇去德國，想買鍋子也是理由之一。因為行程沒有經過Outlet，慕尼黑和法蘭克福的價格不便宜(但還是比台灣便宜多了)，且行李箱也塞不下，只好作罷。
生了小孩後較常下廚，又起了購買的心思，存了幾個月，好不容易湊夠錢，就找了魔女德國代購。2012/11/04下訂，代購於2012/11/20寄出，經過漫長的一個月，終於在2012/12/06收到...
包裹上還附一張稅金單，這又大又重的包裹，想不被海關課稅挺難的。這次稅金是郵差送包裹時順便收，省的跑一趟郵局。
代購上面寫的完稅價格(商品總價+運費+保費)是台幣8888元，鍋具的進口稅是6.8%，營業稅固定都是5%，所以稅金共1079元
(8888×0.068) + (8888×1.068×0.05) = 604 + 475 = 1079元
打開後沒什麼包裝，主要就一片紙...Amazon Style嗎?
拿開紙片可以看到還有幾個氣泡袋，這種大氣泡袋對國際運送一點用處都沒用，早都被鍋子壓破了...不過也沒放幾個就是了
2. WMF Perfect Pro壓力鍋
在台灣，WMF最著名的產品大概就是壓力鍋了吧!?原本想買Perfect Ultra的，但聽說計時器容易壞，就改買Perfect Pro了
不過使用壓力鍋還是要用計時器比較方便啦~
看箱子就知道寄送的過程挺慘烈的
箱子上的介紹，主要就是強調只用一個旋鈕操控、沖洗方便、內附刻度、通用鍋底、...
還好壓力鍋裡有固定紙板，不然箱子爛成這樣，鍋子都不知道會被撞成什麼樣子了
原先只想買6.5公升的鍋子，但這組多了3.0公升的只差一千元左右，以WMF的價格，多花一張小朋友買個小湯鍋也不錯...
6.5公升的鍋身，雖然全雞塞不太下，但以小家庭來說很夠用了
鋁製通用鍋底，鋁和鋼的熔點差2倍多，台灣的瓦斯爐火力比歐洲的爐具火力大不少，建議不要開大火，免得鍋底熔掉
箱子裡就這些東西了，沒附食譜
附一本外觀有點慘烈的各西方國家語言說明書(無繁、簡中文)
鍋身內有明確的刻度，會起泡的食材只能放1/2鍋，其它的最多放到2/3鍋
鍋身內有明確的刻度，會起泡的食材只能放1/2鍋，其它的最多放到2/3鍋
鍋蓋把手的旋鈕，要開關鍋蓋要將旋鈕轉到Open/Close的位置
要打開鍋蓋要先將鍋蓋把手的旋鈕轉到Open/Close位置往後拉， 將鍋蓋上的標記轉到對準把手的位置
每次用完密封環都要拆下來手洗
鍋蓋和鍋蓋把手分離按鈕
整個壓力鍋最重要的部件就是鍋蓋把手啦，壓力全由鍋蓋把手控制
烹調指示器，烹煮時會依鍋蓋旋鈕的設定上升到對應的橘環，若持續上升就是火太大了，該轉小火或熄火
3. WMF Function4 湯鍋
一個是Function4湯鍋，另外一個算是蒸鍋吧!?
以我煮東西的習慣，20cm口徑的鍋子剛剛好
蒸鍋沒有想像的深，原本以為可以拿來煮麵條或是水餃，看來只能拿來蒸東西
噹噹...打開箱子，有點出乎意料，原廠沒有固定的紙板，代購也沒塞個報紙、泡棉、氣泡紙什麼的...好險玻璃蓋看起來沒破
蒸鍋的包裝一樣精簡
排排站
原廠包裝就是玻璃蓋套個塑膠袋而已
湯鍋的高度我很喜歡，高一點煮東西比較不容易溢出，台灣不太好找這種高高廋廋的鍋子，這也是為什麼會想買這麼貴的湯鍋...
這湯鍋的容量是5L
TransThermR的鍋底，適用各種爐具
Function4的特點就是鍋蓋有4個功能啦~簡單的說，就是多了3種方便倒水的設計
小洞，大概煮麵條時可以把湯出來吧~
中洞，大概煮高湯時可以把湯倒出來吧~
大洞，大概煮水餃時可以把湯出來吧~
仔細一看，靠近鍋底的地方居然有一個凹洞，鍋內也凸一小塊
凹洞的位置在把手下方...這點我覺得很納悶，如果是運送問題，要壞大概也是壞把手吧!?
唉...連集火盤也傷到了，漫長的等待，等到一個有問題的鍋子
蒸鍋，實際可以放在鍋裡的只有下半部
以容量來講，也沒辨法煮水餃，但蒸魚、蒸蛋、蔬菜...應該還不錯
蒸鍋的底部
雖然鍋子有瑕疵，不過還是合體一下吧~
搭配蒸鍋時，Function4的蓋子就沒其它功用了...畢竟兩個鍋子也很難倒水吧
4. 代購的問題處理
雖然魔女德國代購網站上提到雖然我已經盡力將包裹能包泡棉的就包泡棉，該捆膠帶的就多捆幾下，我能想到的防護措施都做好。
但我開箱時沒看到任何泡棉，也沒什麼膠帶。這讓人覺得代購在收取高額代購費的同時，卻沒盡到應有的責任。
之前找的美國代購買Berndes鍋具，代購把鍋子的每個部件盡量拆開(鍋身、鍋蓋、把手)一一用厚氣泡紙包妥，膠帶捆的讓我拆到手酸，紙盒和鍋具中間的縫隙也都塞滿氣泡紙。這間代購公司的包裝與之相比，真的是相差太多了...。
收到鍋子當天(禮拜四)，拍照時發現湯鍋有一個明顯的凹洞，拍完照我就馬上寫信給代購反應，隔天代購只回了一個網址要我自行參考。這篇我當然早就看過了，但問題是申請受損報告要如何申請?google了老半天，找遍郵局的網站也查不到這個東西?只好又寫信去問要如何申請受損報告，又隔了一天代購回說，他們沒申請過，要我自行打電話問郵局...
回信太慢了，在回信前就先打去附責送到我家的郵局去問(禮拜六)，郵局的人開頭就先罵，外箱有破損你就不要不要收呀，收了怎麼釐清責任(O.S.阿你明知道有破損你不會不要送呀)，罵完後說不是他的責任，給了個手機號碼要我打給別人...(O.S.早說咩，罵人很好玩嗎?) 接連幾通類似的電話，總之...該郵局沒有負責相關業務的人。
後來火大了，就打到總局去問，總局的人態度好多了，雖然還是不清楚怎麼楚理，但要我打電話到台北郵件中心包進股(02-27037527)。
台北郵件中心包進股，終於給了一個明確一點的說法，要我把所有的東西(含沒有壞的)全部照原樣打包裝好，請負責送到我家的郵局來收，它們會轉送到六合分局檢驗，判訂是否為郵局的問題...。之後東西會不會還回來，什麼時候會還回來，因為不是他們的業務，他就不清楚了。
這和代購網站上寫的郵差會來家裡拍照...實在差蠻多的 ，依郵局辨事的效率，實在很懷疑這箱鍋具什麼時候能再回到我家。依照以往宅配理賠經驗，有理賠的東西是不會還回來的。因為賣家填的金額，大約是實際的一半，也就是說，5000元的鍋子，只能理賠2500元，東西大概也不會還回來...
為了不想自己認虧，想說先送了再說，只好乖乖打包啦，打包時才注意到，鍋子的凹洞在把手下方，且紙盒對應的位置都沒有傷痕...。也就是說，完全沒辨法証明是在運送時受損的。
那就只能是(1)代購購入前就受損 (2)代購包裝時受損 (3)海關查驗時受損，這讓我完全不知道該找誰負責...。只好又寫信去跟代購反應啦，想搞清楚要不要叫郵局來收回去...沒想到這有個性的代購就不理人了，最後只能自行認賠。
上網看看，原來這家代購的受害者還不少
鑒於魔女德國代購，出問題完全不負責任不理人的態度，我沒辨法給什麼好評價，未來不會再找這家公司買東西了...
PS. 需要WMF壓力鍋中文說明書或使用手冊的人請參考WMF Perfect Ultra/Perfect Pro壓力鍋使用手冊